A Bergamo l’ospitalità comincia dal sorriso degli operatori degli uffici del turismo: personale qualificato, multilingue e appassionato, pronto ad accoglierti con competenza e disponibilità.
Gli InfoPoint della città sono strategicamente collocati per offrire supporto costante: l’infopoint di Città Bassa si trova appena fuori dalla stazione ferroviaria, ideale per chi arriva in città via treno o in bus, mentre l‘infopoint di Città Alta, suggestivo e immerso nella storia, è ospitato all’interno della Torre del Gombito, nel cuore di Città Alta.
Un terzo punto informativo strategico è presente anche presso l’Aeroporto Internazionale di Milano Bergamo, per accogliere i visitatori già all’arrivo.
In ogni InfoPoint puoi trovare materiale turistico aggiornato, mappe, guide e opuscoli ma soprattutto puoi ricevere suggerimenti personalizzati, calibrati sui tuoi interessi. Che tu voglia scoprire i migliori tour guidati, lasciarti conquistare da esperienze enogastronomiche d’autore, oppure esplorare la natura circostante con escursioni, o attività outdoor, il personale saprà indicarti il meglio da fare, vedere e gustare, in base al tempo che hai a disposizione e alle tue passioni.
Grande attenzione è riservata anche ai visitatori con disabilità o esigenze specifiche. Gli InfoPoint forniscono informazioni sull’accessibilità delle strutture ricettive, dei ristoranti e dei principali punti di interesse. Sono disponibili anche indicazioni su itinerari accessibili, oltre alla possibilità di prenotare mezzi attrezzati per la mobilità. Per Bergamo l’accoglienza è un valore inclusivo, che mira a rendere la città e il territorio realmente fruibili da tutti, senza barriere.
All’interno dell’area partenze dell’aeroporto di Orio al Serio si trova anche uno spazio speciale dedicato ai sapori: A7 – The Gate of Food, un info point enogastronomico dove è possibile acquistare direttamente le eccellenze agroalimentari del territorio bergamasco e italiano.
Qui i viaggiatori possono scoprire, degustare e portare con sé una selezione di prodotti tipici – vini, formaggi, salumi, dolci – accuratamente selezionati tra i produttori locali. Il negozio si trova direttamente dopo i controlli di sicurezza, all’interno dell’area duty paid. Significa che i prodotti non sono soggetti alle restrizioni del bagaglio e possono essere portati a bordo in totale tranquillità. Un’opportunità imperdibile per chi desidera portarsi a casa, anche all’ultimo momento, un assaggio genuino e certificato del territorio.
Oltre agli InfoPoint presenti in città, il servizio di accoglienza turistica si estende capillarmente a tutto il territorio della provincia di Bergamo. In borghi, vallate, località montane e lacustri, sono attivi numerosi punti informativi gestiti da operatori locali preparati e profondamente radicati nel territorio.
Questi presidi di accoglienza sono in grado di offrire indicazioni puntuali e dettagliate, con uno sguardo verticale e autentico sulle specificità di ogni area: dagli itinerari naturalistici alle tradizioni culturali, dalle sagre locali ai percorsi cicloturistici, dalle esperienze artigianali a quelle enogastronomiche.
Grazie a questa rete diffusa, chi visita la provincia può contare su un sistema informativo affidabile e capace di valorizzare le peculiarità di ogni angolo del territorio e rendere ogni soggiorno un’esperienza memorabile.
Visit Bergamo ha creato una collezione esclusiva e moderna di gadget dedicati alla città, disponibili presso gli info point, all’ A7- The gate of food in aeroporto e online sullo Shop di VisitBergamo
T-shirt con silhouette stilizzate di Città Alta;
Borracce termiche e mug da trekking, leggere e ideali per escursioni;
Shopper e tote bag decorate con grafiche uniche firmate dai designer locali;
Diari, magneti e grembiuli da cucina con stampe originali della città o motivi gastronomici tipici.
Ogni oggetto è selezionato con cura per combinare design d’autore, qualità e sostenibilità — per esempio, gli aprons in cotone riciclato.
Un omaggio da portare sempre con te
Questi gadget rappresentano la città non solo come souvenir, ma come compagni di viaggio: tra le righe di una maglietta colorata, le mura veneziane; in una borraccia o in una tote bag, un ponte tra arte, natura e gusto bergamasco. Sono perfetti come piccoli regali o ricordi personali.