Marziali e Farneti est pour beaucoup d'entre nous une enseigne, une marque historique présente dans plusieurs magasins d'optique de Bergame et de sa province.
Avec le Distretto Urbano del Commercio, nous avons rencontré Romano Marziali et Bruno Farneti, les propriétaires de l'entreprise, pour en savoir plus sur l'histoire de leur boutique.
Dans cette histoire il est question avant tout d'une profonde amitié qui a débuté en Suisse dans les années 1950. Encore une fois, donc, il s'agit d'une entreprise qui nait d'un lien, celui de deux jeunes hommes devenus beaux-frères et surtout amis.
Romano a commencé dès son enfance à se rendre à l'atelier de l'opticien Isnenghi, fasciné par la mécanique des meules, en s'occupant dans un premier temps de remplir le réservoir d'eau (utilisé pour les refroidir) et vider celui des déchets. Suffisamment pour lui redonner le goût des études, jusqu'à ce que quelques années plus tard il obtienne son diplôme d'opticien.
C'est lui qui propose le projet à Bruno, le mari de sa sœur, originaire d'Émilie-Romagne et de caractère sociable et souriant. Les deux hommes tentent leur chance et créent d'abord un atelier, puis ouvrent leur premier magasin à Treviglio en 1963.
Ils forment une équipe parfaite, entre M. Farneti qui s'occupe de la partie commerciale et M. Marziali de la partie technique, avec sa grande passion pour le marketing.
Le premier est décrit par ses employés comme « un gars sympathique qui aime passer du temps avec nous et raconter des blagues », alors que le second est définitivement « plus dur et plus rigoureux ».
Un mélange parfait auquel s'ajoute, si l'on croit les mots de leurs enfants, une grande envie de se mettre en jeu et de travailler : « À l'époque, il n'y avait pas de dimanche, on travaillait tous les jours ! » et ils avaient une confiance totale l'un envers l'autre.
Aujourd'hui l'activité est en croissance permanente et la boutique est gérée par Luca Marziali, Liliana, et Valentina Farneti, fils de ces deux pères extraordinaires dont ils nous racontent les exploits avec délicatesse et admiration.
« Avec eux, j'ai appris l'attachement au travail et l'honnêteté : je ne vends pas un produit à tout prix, mais je cherche ce qui aide le client à résoudre le problème – dit Liliana – je me rends compte que, comme eux, je tiens énormément à bien conseiller et j'essaie de le faire au mieux ». Et toi, Luca ? « J'ai certainement hérité mon talent de diplomate de Ferneti, tandis que mon père m'a transmis la passion pour le marketing, on se confronte énormément sur ces questions ».
Marziali et Farneti ont été deux entrepreneurs courageux, qui ont tout misé sur la qualité, en particulier les verres médicaux - qui font toujours la fierté de l'entreprise - et ont su faire grandir leur activité qui compte actuellement une soixantaine d'employés.
Mais ils étaient aussi des visionnaires : ils se consacraient à la recherche et investissaient, quelques décennies à l'avance, dans la formation des vendeurs et dans la communication.
Une extraordinaire ouverture d'esprit leur a permis de fonder un groupe et d'acquérir de nouveaux magasins tout en gardant les enseignes historiques à leurs places. Ils permettaient également aux anciens propriétaires de revenir quand ils en avaient envie et ils leur offraient la possibilité de cotiser en tant qu'associés afin de les inclure dans la famille et dans l'entreprise.
Que dire de leurs épouses ? Une nouvelle marque leur a été dédiée, portant leurs noms - Pavoni e Valli – ainsi que de nouveaux magasins spécialisés pour les familles où la qualité reste inchangée, proposant une offre intéressante pour les foyers. Une façon simple de remercier et d'honorer l'engagement des familles dans la gestion de l'économie du foyer.
Aujourd'hui, Liliana, Valentina et Luca continuent cette brillante histoire d'entreprise, sans oublier la leçon apprise auprès de leurs pères : la valeur du bon exemple, conservée dans une phrase simple mais efficace « Il ne faut pas oublier : le matin vous devez toujours être les premiers à arriver au magasin ».
Marziali e Farneti est pour beaucoup d'entre nous une enseigne, une marque historique présente dans plusieurs magasins d'optique de Bergame et de sa province.
Avec le Distretto Urbano del Commercio, nous avons rencontré Romano Marziali et Bruno Farneti, les propriétaires de l'entreprise, pour en savoir plus sur l'histoire de leur boutique.
Dans cette histoire il est question avant tout d'une profonde amitié qui a débuté en Suisse dans les années 1950. Encore une fois, donc, il s'agit d'une entreprise qui nait d'un lien, celui de deux jeunes hommes devenus beaux-frères et surtout amis.
Romano a commencé dès son enfance à se rendre à l'atelier de l'opticien Isnenghi, fasciné par la mécanique des meules, en s'occupant dans un premier temps de remplir le réservoir d'eau (utilisé pour les refroidir) et vider celui des déchets. Suffisamment pour lui redonner le goût des études, jusqu'à ce que quelques années plus tard il obtienne son diplôme d'opticien.
C'est lui qui propose le projet à Bruno, le mari de sa sœur, originaire d'Émilie-Romagne et de caractère sociable et souriant. Les deux hommes tentent leur chance et créent d'abord un atelier, puis ouvrent leur premier magasin à Treviglio en 1963.
Ils forment une équipe parfaite, entre M. Farneti qui s'occupe de la partie commerciale et M. Marziali de la partie technique, avec sa grande passion pour le marketing.
Le premier est décrit par ses employés comme « un gars sympathique qui aime passer du temps avec nous et raconter des blagues », alors que le second est définitivement « plus dur et plus rigoureux ».
Un mélange parfait auquel s'ajoute, si l'on croit les mots de leurs enfants, une grande envie de se mettre en jeu et de travailler : « À l'époque, il n'y avait pas de dimanche, on travaillait tous les jours ! » et ils avaient une confiance totale l'un envers l'autre.
Aujourd'hui l'activité est en croissance permanente et la boutique est gérée par Luca Marziali, Liliana, et Valentina Farneti, fils de ces deux pères extraordinaires dont ils nous racontent les exploits avec délicatesse et admiration.
« Avec eux, j'ai appris l'attachement au travail et l'honnêteté : je ne vends pas un produit à tout prix, mais je cherche ce qui aide le client à résoudre le problème – dit Liliana – je me rends compte que, comme eux, je tiens énormément à bien conseiller et j'essaie de le faire au mieux ». Et toi, Luca ? « J'ai certainement hérité mon talent de diplomate de Ferneti, tandis que mon père m'a transmis la passion pour le marketing, on se confronte énormément sur ces questions ».
Marziali et Farneti ont été deux entrepreneurs courageux, qui ont tout misé sur la qualité, en particulier les verres médicaux - qui font toujours la fierté de l'entreprise - et ont su faire grandir leur activité qui compte actuellement une soixantaine d'employés.
Mais ils étaient aussi des visionnaires : ils se consacraient à la recherche et investissaient, quelques décennies à l'avance, dans la formation des vendeurs et dans la communication.
Une extraordinaire ouverture d'esprit leur a permis de fonder un groupe et d'acquérir de nouveaux magasins tout en gardant les enseignes historiques à leurs places. Ils permettaient également aux anciens propriétaires de revenir quand ils en avaient envie et ils leur offraient la possibilité de cotiser en tant qu'associés afin de les inclure dans la famille et dans l'entreprise.
Que dire de leurs épouses ? Une nouvelle marque leur a été dédiée, portant leurs noms - Pavoni e Valli – ainsi que de nouveaux magasins spécialisés pour les familles où la qualité reste inchangée, proposant une offre intéressante pour les foyers. Une façon simple de remercier et d'honorer l'engagement des familles dans la gestion de l'économie du foyer.
Aujourd'hui, Liliana, Valentina et Luca continuent cette brillante histoire d'entreprise, sans oublier la leçon apprise auprès de leurs pères : la valeur du bon exemple, conservée dans une phrase simple mais efficace « Il ne faut pas oublier : le matin vous devez toujours être les premiers à arriver au magasin ».
